「働くことを軸とする安心社会」という理想を実現

<宇部地区会議 ホスピタリティ研修会を開催>

宇部地区会議は、2022年3月29日(火)に国際ホテル宇部において「ホスピタリティ研修会」

を開催いたしました。

テーマは~思いやりのある人で溢れる世の中に~と題して、山口県・美祢市出身のホスピタリ

ティアドバイザー山本裕次先生にお越しいただきご講演をいただきました。

山本先生は、昔ホテルマンだった経験も交えて、自分と関わる方たちに対する向き合い方、

自らの生き方、日々の業務に対しての姿勢、クレーム対応や、そこからなにを学ぶかなど、

様々なことをお教えくださいました。

その中で、思いやりの気持ちをもって、そのことを忘れずに生きる大切さを学べ、参加者全員

色々な事を考えさせられる貴重な時間となりました。

山本先生素晴らしいお話をありがとうございました。

   

▲当日の風景                 ▲ご挨拶をされる矢幡代表

  

▲研修会風景                  ▲講師 山本 裕次 氏

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